Vanliga frågor

Vad betalar jag för avgifter när jag handlar med InterTrader Direct?

Du betalar endast en avgift när du handlar med InterTrader Direct (förutom eventuella finaniseringsavgifter, se nedan) och det är en liten avgift som läggs på varje position som du öppnar och stänger. För forex CFD handlar du på interbank marknadsspreaden, och den avgiften betalas som en Commission per trade. För CFD utanför Forex är avgiften inräknat i marknadspriset. Våra nuvarande avgifter för handel finns inkluderade i vårt  marknadsinfoblad.Det finns inga extra kostnader för att använda handelsplattformen eller någon av våra verktyg för handel.

Är InterTrader Direct en market maker? Vad är en marknadsneutral mäklare?

Nej, interTrader Direct är inte en market maker. De positioner du öppnar genom oss är samtidigt hedgad fullt ut, så vi aldrig handlar emot dig. Det är därför vi kallar oss själva en marknadsneutral mäklare, vi offset vår fulla exposure mot kunder genom att handla i vår likviditetspool, så vår vinst beror aldrig på din förlust.

Hur är InterTrader Direct auktoriserat och reglerat?

InterTrader Direct är auktoriserat och reglerat av Gibraltar Financial Services Commission (FSC). Som en del av bwin.party regleras InterTrader Direct av Gibraltar spelkommisionärer, under Gambling Act 2005. Våra kunder skyddas därmed av Gibraltar Investor Compensation Scheme (GICS).

Hur fungerar finansiering? på positioner som hålls över natten?

Alla våra odaterade kontrakt som hålls över natten appliceras varje dag en liten debet eller kredit för att motsvara kostnaden för finansieringen. Även om det är normalt för positioner som hålls länge att åsamka en debet och för positioner som hålls kort tid att erhålla en kredit, kan det finnas tillfällen då du kommer debiteras för en kort position, till exempel om räntenivå är väldigt låg. Att räkna ut funding rate för Forex positioner är annorlunda och visas nedan. Om en position hålls på en fredag eller före en dag som inte ingår i InterTrader Directs handelskalender, så kommer finansieringen att räknas ut på de dagar som går till nästa handelsdag. Som exempel – om en position hålls från fredag till måndag, kommer finansiering appliceras för tre dagar. Vinster eller förluster realiseras när positionen stängs. 

Hur räknar man ut finansiering?

Priset för finanisering över natten för ett kontrakt utan slutdatum kan räknas ut genom att använda följande formel:

F = [Priset / U x andelen x I] / B

F = Finansiering över natten

P = Stängningspriset

U = Unit exposure

S = Andel

I = Applicable interest rate:

Långa positioner: RFR + 2.5 %

Korta positioner: RFR – 2.5%

B = Dagsbasis (365)

Relevant Funding Rate (RFR):

Index: RFR är generellt sett samma som basräntan för den underliggande valutan för marknadens land. Om du ”ligger lång i ett indexkontrakt”, blir det här lika med marknadens cash exposure och därmed kan räntan avgiftsbeläggas för det aktuella cashvärdet, för varje dag som positionen är öppen över natten. Om du ”ligger kort i ett indexkontrakt”, kommer en interest return att återbetalas för dessa medel.

Forex: The RFR is calculated as the funding rate corresponding to the second-named currency minus the funding rate corresponding to the first-named currency. For example, the first currency of GBP/USD is sterling and the second is the US dollar. Therefore, if USD rates were 2% and GBP rates were 4.75% then the RFR for GBP/USD would be 2% minus 4.75%, or -2.75% (a negative differential).

Notera: Du måste lägga till 2.5 % på din RFR för långa positioner och ta bort 2.5 % för korta.

Unit exposure:
Det här är den minsta rörelsen på ett kontrakt som medger en vinst eller förlust som motsvarar din andel. Som exempel - på GBP / USD skulle en rörelse på 0,0001 i priset innebära en vinst eller förlust för din trade på hela andelsstorleken, så din unit expnering skulle bli 0.0001.

Sätts valutapriset med en extra siffra?

Ja, vi använder pip pricing i bråkdelar för att ge dig största möjliga exakthet och det bästa möjliga priset. I det här fallet är den sista siffran inte den faktiska tick sizen av priset, utan bara en extra enhet, som till exempel en tiondel av en punkt.

Hur öppnar jag ett live-konto?

För att ansöka om ett konto fyller du i vårt formulär online. Det här tar bara ungefär tio minuter. Du kommer få besvara vilken valuta du vill ha ditt konto i, och sen gör vi en elektronisk check för att bekräfta din identitet och adress.

Om vi inte lyckas bekräfta din identitet och adress elektroniskt kommer vi efterfråga dokumentation för att aktivera ditt konto. Om så blir fallet, eller om vi behöver ytterligare information om dig, kommer vi skicka ett mail till dig med detaljerna.

Om du skulle vilja föreslå någon att handla sammanfogat på ditt konto, eller om du vill ha ett korporativt konto, kan du kontakta vår kundservice på support@intertraderdirect.com eller +44 203364 5189 .

Vad behöver jag uppge för information för att öppna ett konto?

Vår elektroniska check innebär att du oftast inte behöver uppge så mycket information, men ha ändå följande information framme innan du startar din ansökan:

• Kontaktinformation
  
• Adress
  
• Ekonomisk information som inkomst och besparingar
  
• Din erfarenhet och kunskap av handel
  

Om vi inte lyckas bekräfta din identitet elektroniskt kommer vi skicka ett mail där vi förklarar vilka dokument vi behöver för att aktivera ditt konto.

Vi vill säkerställa att de frågor du kan tänkas ha om att öppna ett konto med hävstångseffekt hos oss besvaras innan du ansöker om ett konto. Om du har några problem, kontakta vår kundservice på support@intertraderdirect.com eller +44 203364 5189.

Vad är den minsta insättningen för ett livekonto?

Minsta storleken för ett InterTrader Direct-konto är 5000 pund, eller motsvarande summa i en annan valuta. Vi kommer vilja att du sätter in den summan på ditt konto innan du börjar din handel, men du kan också ta ut dina pengar när du vill, så länge kapitalet inte används för att stödja en öppen position. För att räkna ut den minsta insättningen som behövs för att öppna en viss trade, se vårt marknadsinfoblad.(Om du skulle vilja handla helt utan en minsta storlek på insättning på kontot, besök vårt systerbolag www.intertrader.com).

Kan jag välja vilken valuta jag vill ha för mitt konto?

Ja, du kan öppna ett demokonto och prova att handla med InterTrader Direct på MT4-plattformen. Demokontot är öppet för CFD och täcker in Forex, index och råvaror, och ger dig chansen att prova på att göra virtuella trades helt riskfritt. Om du vill öppna ett demokonto – fyll bara i vårt formulär för demokonton.

Har du ett demokonto?

Ja, du kan öppna ett demokonto och prova att handla med InterTrader Direct på MT4-plattformen. Demokontot är öppet för CFD och täcker in Forex, index och råvaror, och ger dig chansen att prova på att göra virtuella trades helt riskfritt. Om du vill öppna ett demokonto fyll bara i vårt formulär för demokonton.

Hur gör jag en insättning?

Du kan sätta in pengar på ditt konto på flera olika sätt som beskrivs nedan. Observera att vi, för att motverka pengatvätt, inte kan acceptera insättningar från andra källor än kontoinnehavarens egna kapital eller konton.

Att sätta in pengar med kreditkort

Du kan sätta in pengar på ett säkert sätt genom att använda ett konto-eller kreditkort. En avgift om 2% av beloppet tas ut. Du kan registrera ett kort och göra inbetalningar inom din kundarea (?). Alternativt kan du ringa vår kundservice på +442033645189

Vi accepterar enbart Visa eller Mastercard som kreditkort för insättningar.

När du väljer att använda ett kreditkort för insättningar bör du veta att en del kreditkortsbolag väljer att ta ut en avgift för transaktioner för handel eller spel online. Transaktioner för handel eller spel, som fram till nu har behandlats som vilket köp som helst, kommer numera att uppfattas som cash advances av vissa kreditkortsbolag. Cash advances innebär ofta en högre ränta än vanliga transaktioner, så du bör undersöka vad som gäller för just ditt kort noga.

Registrera ditt kort

När du gör din första insättning med ditt kort kommer informationen att lagras på ett säkert sätt hos oss. Efter att du registrerat ditt kort en gång, kommer du inte behöver registrera det igen förrän kortet har gått ut, eller om kortet är inaktivt i över 12 månader.

Sätta in pengar via banken

Du kan göra en insättning direkt in till vår bank genom att göra en banköverföring från ett bankkonto i ditt namn. Säkerställ att du använder hela ditt namn, och InterTrader Directs kontonummer som referens. Om det här inte inkluderas i transaktionen kan insättningen till ditt konto försenas. För att motverka pengatvätt kan vi inte acceptera att kontanter används som insättning till vårt bankkonto. Om insättning görs på det sättet kommer pengarna inte sättas in på ditt konto och återbetalningen kan bli försenad. Notera även att stora insättningar av kontanter till våra konton kan rapporteras till relevant myndighet.

En del internationella överföringar kommer innebära en avgift som tas ut av din bank. De avgifterna kommer bero på summan du sätter in och därmed kommer vi bara sätta in den summan vi mottar på ditt konto. Vi kan inte hållas ansvariga för eventuella bankavgifter.

Våra konton hålls av RBS Gibraltar. Uppgifter till våra konton är som följer:

För att göra en insättning:

För insättningar med GBP, USD och EUR:

Kontonamn: Intertrader Ltd re TTE Client Segregated A/C

Adress: 47/63 Line Wall Road, Gibraltar

Sort Code: 60-95-44

IBAN: GI59RBOS060954439117900

Swift/ BIC RBASGIGI

Är min insättning online säker?

För att förbättra säkerheten för de insättningar du gör med kort, använder vi oss av Verified by Visa & MasterCard SecureCodeTM för vissa typer av kort. Dessa rutiner, som även kallas 3D Secure, är utformade för att förstärka säkerheten på de sätt som dina kortbetalningar är autentiserade, och för att minska risken för kortbedrägeri.

Om du tidigare har använt dessa tjänster med din bank och vi kräver att din typ av kort används med 3D Secure, kommer du bara få skriva in ditt 3D Secure-lösenord nästa gång du använder kortet för att göra en betalning.

Om du ännu inte har börjat använda Verifed by Visa eller MasterCard SecureCodeTM, kan du blir tvungen att införa det innan en betalning kan göras. Detta görs snabbt och säkert på din banks hemsida, innan du åter hamnar på inbetalningssidan för att slutföra din insättning.

Du kan känna dig säker på att när du skriver in din 3D-information, så kommunicerar du direkt med din bank via en säker länk. Information du uppger där är inte förknippad med InterTrader Direct. För att slutför din betalning kommer du för en kort stund slussas vidare till en säker sida som hålls av din kortleverantör.

Hur gör jag ett uttag?

Om du vill göra ett uttag från ditt InterTrader Direct-konto, kan du ringa eller maila oss och uppge vilken summa du vill ta ut, samt bekräfta de 4 sista siffrorna på det kort som du vill ha pengarna till.

Vår företagspolicy uppger att alla utbetalningar måste återgå till originalkällan. Om du exempelvis har använt ett kort för att sätta in pengar till kontot, så kommer pengarna som vi betalar ut gå till samma kort. Vi genomför utbetalningarna så fort vi kan, oftast samma arbetsdag, men när pengarna har lämnat ditt InterTrader Direct-konto så kan det ta 3-5 arbetsdagar för pengarna att nå ditt bankkonto. I vissa enstaka fall kan bankernas system göra så det tar ännu längre tid- om det skulle inträffa, ring vår kundtjänst.

Notera också att MasterCard inte accepterar återbetalningar från spelorganisationer. Om du gör insättningar med ett MasterCard kommer vi göra återbetalningar till ett bankkonto i ditt namn, eller till det bankkonto som registrerats på ditt konto. Det är möjligt att vi kommer begära bevis för informationen runt ditt bankkonto för att säkerställa att summan är avsedd för dig. Detta bör vara i form av ett original av ett bankutlåtande, daterat någon gång de senaste tre månaderna. Utlåtande ska också innehålla ditt namn, ditt kontonummer, och för internationella kunder, IBAN och Swift Code. Vi kan också behöva se det aktuella kortet genom faxade eller scannad dokumentation.

Om du är en internationell kund och har använt MasterCard för att göra en insättning på ditt konto eller gjort en internationell överföring, tillkommer en kostnad på 20 pund eller motsvarande för utbetalningar under 1000 pund. Observera att transaktionskostnaderna gör att InterTrader Direct har rätt att neka utbetalningar under 50 pund (eller motsvarande summa i annan valuta), om det inte är så att du stänger ditt konto.

Vad är MT4?

MT4 är en av världens mest populära tradingterminaler. Den är speciellt utvecklad för att möta forextraders behov, och plattformen kombinerar onlinehandel med teknisk analys och möjligheten att automatisera din handelsstrategi via expert advisors (EAs).

När du använder MT4 med InterTrader Direct kan du handla inte bara forex på interbankmarknadens priser, utan också CFD på index och råvaror.

MT4 är en skyddad mjukvara som du laddar ner till din dator. Plattformen stöder flera olika ordertyper och låter dig anpassa dina egna handelsverktyg genom att använda MQL4 programmeringsspråk.

Hur öppnar jag en ny position?
Dubbelklicka på vilken position som helst i Terminalfönstret, så kommer ett orderfönster upp där det anges vilken deal som behövs för att stänga positionen.

Alternativt, om du placerar en ny order för att handla i motliggande riktning mot en existerande position med samma handelsstorlek, så kommer detta stänga positionen.

Hur mycket margin behöver jag för att öppna en position?

Den initiala margin för att öppna en position varierar med vilket instrument du väljer, och specificeras i vårt marknadsinfoblad. Välj Trade-fliken i Terminalfönstret för att se din balans på kontot och det kapital du för tillfället har tillgängligt för margin. Observera att samma kapital kan inte användas som margin för mer än en position.

Vilka stop och limit-funktioner kan jag använda?

Du kan placera en Stop Loss och / eller en Take Profit när du öppnar din position, eller lägga till en av dessa funktioner till en öppen position. Du kan också placera en Pending Orders för att öppna en ny position, och kan till och med lägga till en Stop Loss och / eller Take Profit på din betingade nya position. Om du vill att din stoppnivå ska flyttas när din position rör sig in i vinst, kan du använda ett Trailing Stop, en speciell ordertyp som automatiskt justerar din stoppnivå om vinsten på din position uppnår en viss summa. Det här är ett praktiskt sätt att låsa in din vinst för vinnande positioner. (Notera att den automatiska justeringen på din stoppnivå inte kommer fungera när terminalen är stängd, eftersom den här funktionen kontrolleras av mjukvaran och inte av din mäklare).

Kan jag delvis stänga min position?

Ja. Om du handlar i motsatt riktning mot en existerande position men i en lägre andelsstorlek så kommer du stänga den delen av din existerande position. På samma sätt så kommer du, om du handlar i motsatt riktning mot en existerande position men i en större andelsstorlek, att stänga den existerande positionen och öppna en position i kvarstående storlek i den andra riktningen.

Var kan jag få hjälp med att använda MT4?

En stor fördel med MT4 är att det finns ett stort online-community av användare och utvecklare, vilkas kunskaper och erfarenhet du kan dra nytta av. Supporten finns där oavsett om du vill placera dina första trades, lära dig hur du ska ställa in dina egna indikatorer och starta automathandel med MQL4 language, eller hitta nya expert advisors (EAs) att använda dig av i din handel.

När kan jag handla?

Våra marknader är öppna för handel från söndag klockan 23.00 till fredag 21.15, brittisk tid. Forex finns tillgängligt dygnet runt under handelsveckan och några index finns upplagda utanför marknadstimmarna, men inte dygnet runt. Du kan se vilka handelstimmar som vinns tillgängliga för individuella marknader i vårt marknadsinfoblad.